Integritetspolicy – Somro Cosmetics AS
Senast uppdaterad: 11.11.2025
Somro Cosmetics AS, med adress PB 1618 Vika, 0119 Oslo, Norge, är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Denna deklaration beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter, samt ger information om dina rättigheter och hur du kan utöva dem. Vår fullständiga integritetspolicy är tillgänglig på vår webbplats.
Vad är personuppgifter?
Personuppgifter är all information som kan kopplas till dig som en identifierbar fysisk person. Detta inkluderar namn, adress, telefonnummer, e-postadress och betalningsinformation, samt teknisk information som IP-adresser. Dessa uppgifter behandlas för att uppfylla våra avtal, säkerställa leverans, erbjuda kundtjänst och uppfylla våra juridiska skyldigheter.
Rättslig grund för behandling av personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter baserat på:
- Uppfyllelse av avtal: Nödvändig för att leverera produkter och tjänster.
- Juridiska krav: Som bokföringslag.
- Samtycke eller berättigat intresse: För marknadsföring, kundundersökningar och förbättring av tjänster.
Insamling av personuppgifter
Uppgifter samlas in:
- Direkt från dig: Vid registrering, beställning eller kontakt med oss.
- Automatiskt: Teknisk information såsom IP-adresser och webbläsartyp registreras när du besöker vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen och funktionaliteten.
Användning av personuppgifter
Personuppgifterna används för:
- Hantera kundkonton, behandla beställningar och leverera produkter.
- Kommunicera med dig (orderbekräftelser, leveransinformation, uppföljning).
- Analyssyfte för att förbättra våra tjänster.
- Skicka nyhetsbrev och marknadsföringsmaterial, om samtycke har lämnats.
Lagring och bevarande
Personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för, eller enligt vad lagen föreskriver:
- Kundförhållande: Behandlas så länge du har en aktiv prenumeration och raderas normalt tre år efter att prenumerationen upphört, om inte lagen föreskriver längre bevarande.
- Köpdokumentation (Fakturor): Upp till fem år i enlighet med bokföringslag.
- Samtyckebaserat: Raderas när samtycket återkallas, om det inte föreligger andra juridiska krav.
Alla uppgifter raderas eller anonymiseras på ett säkert sätt.
Delning av personuppgifter
Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt för att leverera våra tjänster eller uppfylla juridiska krav, till exempel med logistik- och IT-leverantörer. Vid överföring utanför EU/EES säkerställs nödvändiga skyddsåtgärder (t.ex. EU-godkända standardkontrakt). Alla personuppgiftsbehandlare är skyldiga att följa strikta krav på integritet och datasäkerhet.
Säkerhetstiltak
Vi har implementerat tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, inklusive:
- Kryptering (TLS) av dataöverföring.
- Begränsad åtkomst för behörig personal.
- Kontinuerlig övervakning av system.
Dina rättigheter
Som registrerad har du rätt till:
- Insyn i vilka uppgifter vi behandlar om dig.
- Att få felaktiga uppgifter rättade.
- Att begära radering av uppgifter som inte längre är nödvändiga.
- Att invända mot viss typ av behandling.
- Dataportabilitet (överföring till en annan tjänsteleverantör, där tekniskt möjligt).
Kontakta oss via e-post för att utöva dina rättigheter. Vi kan be om identifikation för att säkerställa att förfrågan behandlas från rätt person.
Behandling av minderårigas uppgifter
Våra tjänster är avsedda för personer över 18 år. Uppgifter om minderåriga samlade in utan samtyck från förälder eller vårdnadshavare raderas omedelbar.
Marknadsföring
Vi skickar marknadsföring och nyhetsbrev endast om du har lämnat ditt samtycke. Du kan när som helst avsluta genom att följa instruktionerna i materialet eller genom att kontakta oss direkt.
Rätt att klaga
Om du anser att behandlingen strider mot lagstiftningen uppmanar vi dig att kontakta oss först. Om saken inte löses på ett tillfredsställande sätt har du rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige (vår primära tillsynsmyndighet) eller din lokala dataskyddsmyndighet.
Ändringar i integritetspolicyn
Policyn uppdateras regelbundet. Den senaste versionen är alltid tillgänglig på vår webbplats, med datum för senaste uppdatering. Vid väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig.
För mer information, se vår fullständiga integritetspolicy på vår webbplats.
Kontaktinformation
Somro Cosmetics AS
Postboks 1618 Vika
0119 Oslo
Norge
E-post: support@somrocosmetics.no
